POLÍTICA DE PRIVACIDAD



La presente Política de Privacidad establece los términos en que Altus Tours usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al utilizar su sitio web.

En Altus Tours valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Estamos comprometidos con proteger la información personal que se nos proporciona a través de nuestro sitio web y con cumplir los más altos estándares de seguridad de datos.

Al utilizar nuestro sitio web, entendemos que nos proporcionas tu información personal y aceptas que la recolectemos y tratemos conforme a esta Política de Privacidad. Esta política puede actualizarse en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente para asegurarte de estar de acuerdo con los cambios.

INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

En Altus Tours recabamos información personal como tu nombre, correo electrónico, información demográfica y, en algunos casos, datos de facturación y envío. Esta información se utiliza para brindarte el mejor servicio posible, mejorar nuestros productos y servicios, y mantener un registro de usuarios.

USO DE LA INFORMACIÓN RECABADA

Utilizamos la información que recabamos para brindarte el mejor servicio posible, mejorar nuestros productos y servicios y mantener un registro de usuarios. También podemos enviarte periódicamente correos electrónicos con ofertas especiales y otra información publicitaria que consideremos relevante para ti o que pueda brindarte algún beneficio. Puedes darte de baja en cualquier momento.

COMPROMISO CON LA SEGURIDAD

En Altus Tours estamos comprometidos con proteger tu información personal. Utilizamos sistemas avanzados y actualizamos continuamente nuestras medidas de seguridad para garantizar que no exista acceso no autorizado.

Nuestro sitio web utiliza la información con el fin de brindar el mejor servicio posible: mantener un registro de usuarios, pedidos cuando aplique y mejorar nuestros productos y servicios. A través del sitio se podrán enviar correos con ofertas especiales, nuevos productos y otra información que consideremos relevante.

Estos correos se enviarán a la dirección que proporciones y podrán darse de baja en cualquier momento. Estamos altamente comprometidos con mantener tu información segura y actualizamos constantemente nuestros sistemas para evitar accesos no autorizados.

TUS DERECHOS RESPECTO A TUS DATOS

  • • Solicitar el acceso a tus datos personales.
  • • Solicitar la rectificación de tus datos personales.
  • • Solicitar la cancelación de tus datos personales hasta 24 horas antes de la reservación.
  • • Solicitar la limitación del uso y divulgación de tus datos personales.
  • • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
  • • Solicitar la portabilidad de tus datos personales.
  • • Revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales.

El ejercicio de estos derechos es personal; la persona interesada debe solicitarlo al responsable de la protección de datos (Departamento de Protección de Información). Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, descarga y completa el formulario correspondiente y envíalo, junto con una copia de tu identificación, a:

Correo del responsable: privacidad@altustours.com

Teléfono: +52 (998) 321 7884

Atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Atenderemos tu solicitud con prontitud, en un plazo máximo de 10 días hábiles. Te recomendamos mantener tus datos actualizados para brindarte un servicio más personalizado.

COOKIES

Una cookie es un archivo que se envía con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en tu computadora. Al aceptar este archivo, se crea una cookie que se utiliza para obtener información respecto al tráfico web y facilita futuras visitas a un sitio web recurrente. Las cookies permiten a los sitios web reconocerte individualmente y proporcionar un servicio personalizado.

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CONTROL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

En Altus Tours entendemos que la privacidad es importante y estamos comprometidos con proteger tu información personal. Tienes control sobre la información que proporcionas y puedes restringir su recopilación o uso en cualquier momento. Cuando se te solicite llenar un formulario (por ejemplo, registro de usuario), tendrás la opción de marcar o desmarcar recibir información por correo electrónico. Si te suscribiste a nuestro boletín o publicidad, puedes cancelarlo en cualquier momento. Altus Tours no venderá, transferirá ni distribuirá tu información personal sin tu consentimiento, salvo cuando la ley lo requiera.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

En Altus Tours, la información proporcionada por el usuario está protegida por un número de identificación personal al que sólo el propio usuario tendrá acceso. Recomendamos no compartir tu contraseña. Estamos comprometidos con ofrecer tecnología moderna y actualizada para garantizar la mayor seguridad posible de tu información personal. Si deseas dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono, correo electrónico o correo postal, puedes solicitar tu baja enviando un correo al remitente.

BAJA DE PROMOCIONES POR CORREO ELECTRÓNICO

Si participas en nuestras promociones por correo electrónico, podrás darte de baja en cualquier momento respecto de las comunicaciones promocionales. En cada comunicación te indicaremos cómo darte de baja de forma sencilla y gratuita.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Altus Tours nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte al tanto de cualquier cambio en la forma en que protegemos tu información personal.

Ley Federal de Protección de Datos Personales.

http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf

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